Liebe Looop Kunden,
mein Name ist Sandra Becker, ich bin mit meinen Kollegen verantwortlich für den Bereich des Kundenservice, also für Ihre Bestellungen und deren Bearbeitung. Ich darf Ihnen gerne versichern, dass wir uns alle hier die größte Mühe geben um Sie als Kunden zufrieden zu stellen. Wir versuchen schnell und prompt zu reagieren. Natürlich passieren uns auch Fehler, wir versuchen aber immer daraus zu lernen um diese für die Zukunft zu vermeiden. Es ist wichtig bei Bewertungen auch immer zu beachten, dass hinter all dem Menschen stehen. Menschen welche sich Mühe geben Sie als Kunden zufrieden zu stellen. Leider sind auch wir manchesmal auf Dritte angwiesen, wie z.B. beim Transport. Bitte sind Sie also nicht allzu böse mit uns, wenn wirklich einmal etwas schief geht, denn jedes Mißgeschick trifft uns alle hier wirklich mit tiefem bedauern, weil wir so gerne Fehlerfrei wären!
Vielen Dank für Ihr Verständnis.....Ihre Sandra Becker
